Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Tyniq: Handelsnaam van Future World ICT, gevestigd te Betje Wolffpad 1, 4105 ER Culemborg, Nederland. KVK-nummer: 42029122. BTW-id: NL005441816B96. E-mail: info@tyniq.nl. De Dienst is bereikbaar via tyniq.nl.
• Gebruiker: De natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt en/of gebruik maakt van de Dienst, hierna ook "je" of "jij".
• Consument: Een Gebruiker die handelt als natuurlijke persoon en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
• Dienst: Het online personeelsplatform voor de horeca van Tyniq, inclusief alle bijbehorende functionaliteiten, beschikbaar via dashboard.tyniq.nl en app.tyniq.nl.
• Account: De persoonlijke toegang tot de Dienst, beveiligd met e-mailadres en wachtwoord.
• Organisatie: Het bedrijf, de onderneming of het organisatorisch verband waarvoor de Gebruiker de Dienst gebruikt.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen Tyniq en de Gebruiker voor het gebruik van de Dienst, die tot stand komt door het afronden van de betaling en het aanmaken van een account.
• Content: Alle gegevens, informatie, bestanden en materialen die door de Gebruiker worden ingevoerd, geüpload of opgeslagen via de Dienst.
• Abonnement: De doorlopende betalingsovereenkomst voor toegang tot de Dienst, per maand of per jaar, opzegbaar volgens artikel 8.

2. Toepasselijkheid en acceptatie

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Dienst, op elke Overeenkomst en op alle rechtsbetrekkingen tussen Tyniq en de Gebruiker.
• Door een betaling te verrichten, een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, verklaar je dat je deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
• Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
• Tyniq wijst de toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Gebruiker uitdrukkelijk van de hand.
• Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Tyniq zal de nietige of vernietigde bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

3. Totstandkoming van de Overeenkomst

• De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Gebruiker de betaling heeft afgerond en een account heeft aangemaakt via de uitnodigingslink.
• Tyniq behoudt zich het recht voor om een aanmelding of registratie te weigeren zonder opgave van reden.
• De Gebruiker garandeert dat de bij aanmelding verstrekte gegevens juist en volledig zijn.

4. Account en toegang

• Toegang tot de Dienst vereist een geldig account met actief Abonnement.
• Je bent volledig verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens (e-mailadres, wachtwoord, PIN-codes).
• Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder je account, ongeacht of je daar toestemming voor hebt gegeven.
• Bij vermoeden van ongeautoriseerde toegang dien je Tyniq onmiddellijk te informeren via info@tyniq.nl en je wachtwoord te wijzigen.
• Per Organisatie wordt minimaal een account met de rol "Eigenaar" aangemaakt. De Eigenaar is verantwoordelijk voor het beheer van teamleden en hun rechten.
• Je mag je account niet overdragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Tyniq.
• Tyniq mag accounts blokkeren of opschorten bij (vermoeden van) misbruik, fraude of schending van deze voorwaarden.

5. Toegestaan gebruik

• De Dienst is bedoeld voor het organiseren van personeel en werk in de horeca en vergelijkbare bedrijven: taken en checklists, HACCP-registraties, inwerken, kennisbank en diensten.
• Je mag de Dienst alleen gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden.
• Het is niet toegestaan om:
  • De Dienst te gebruiken op een manier die de werking, beschikbaarheid of integriteit ervan verstoort of schaadt.
  • De Dienst te reverse-engineeren, decompileren, disassembleren of anderszins de broncode te proberen te achterhalen.
  • De Dienst te gebruiken voor het opslaan of verspreiden van illegale, inbreukmakende, lasterlijke of anderszins onrechtmatige content.
  • Geautomatiseerde middelen (bots, scrapers, etc.) te gebruiken om data uit de Dienst te extraheren.
  • Beveiligingsmaatregelen te omzeilen of te proberen te omzeilen.
  • De Dienst door te verkopen, te verhuren of ter beschikking te stellen aan derden zonder toestemming.
  • Opzettelijk onjuiste, misleidende of schadelijke gegevens in te voeren.
• Tyniq behoudt zich het recht voor om bij overtreding van deze bepalingen het account onmiddellijk te blokkeren zonder restitutie en zonder voorafgaande waarschuwing.

6. Abonnement, prijzen en betaling

• De Dienst wordt per vestiging aangeboden in pakketten. Welk pakket past, hangt af van het aantal actieve medewerkers. De actuele pakketten en prijzen staan op tyniq.nl of in de betaallink die je van Tyniq ontvangt. Alle prijzen zijn exclusief btw; de btw wordt apart in rekening gebracht.
• Alle functies zijn in elk pakket inbegrepen. Er zijn geen opstartkosten.
• Je kiest bij het afsluiten voor betaling per maand of per jaar. Bij betaling per jaar betaal je het jaarbedrag vooraf. Het jaarbedrag staat op tyniq.nl of in de betaallink die je van Tyniq ontvangt en is nu gelijk aan tien maandbedragen (2 maanden gratis).
• Launch-aanbod: zolang er plaatsen zijn, krijgen de eerste zaken de korting die op tyniq.nl staat vermeld, voor de daar vermelde periode. De korting wordt bij de eerste betaling automatisch toegepast (na een proefperiode of de pilot: bij het afsluiten van het Abonnement of het toevoegen van je betaalgegevens) en geldt één keer per organisatie. Daarna geldt de normale prijs.
• Groei: Tyniq telt elke maand het aantal actieve medewerkers van je vestiging: iedereen met een eigen account of een pincode; wie uit dienst is, telt niet mee. Zit je vestiging twee maandelijkse tellingen achter elkaar boven de grens van je pakket, dan neemt Tyniq contact met je op over de overstap naar het passende pakket. Je hoort vooraf per e-mail wanneer de overstap ingaat en wat de nieuwe prijs is. Er wordt niets omgezet zonder dat je dit vooraf van Tyniq hebt gehoord.
• Het Abonnement wordt automatisch verlengd met dezelfde periode (maand of jaar), tenzij je het tijdig opzegt (artikel 8). Voor elke verlenging van een jaarabonnement krijg je minimaal 30 dagen van tevoren een herinnering per e-mail.
• Betalingen verlopen via onze betaalprovider Stripe. Door een betaling te verrichten, ga je ook akkoord met de voorwaarden van de betaalprovider.
• Bij niet-tijdige betaling of een mislukte automatische incasso kan Tyniq de toegang tot de Dienst onmiddellijk opschorten totdat de betaling is voldaan.
• Tyniq mag de prijs van het Abonnement wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Bij bezwaar kun je het Abonnement opzeggen voor de ingangsdatum van de nieuwe prijs.
• Alle betalingen zijn definitief, behoudens de terugbetalingen in artikel 8.

6a. Proefperiode

• Biedt tyniq.nl een proefperiode aan, dan kan een nieuwe organisatie de Dienst eenmalig gedurende de daar vermelde periode kosteloos proberen, zonder betaalgegevens. Dit geldt één keer per bedrijf; om dat te controleren bewaren wij alleen een vingerafdruk (hash) van het e-mailadres en het KVK-nummer (zie het privacybeleid). Wie al een account bij Tyniq heeft, bijvoorbeeld voor een extra vestiging, sluit direct een betaald Abonnement af.
• Tijdens de proefperiode heb je toegang tot alle functies van het gekozen pakket. Tegen het einde ontvang je per e-mail een herinnering.
• Voeg je vóór het einde van de proefperiode betaalgegevens toe, dan gaat het Abonnement daarna automatisch in met de gekozen betaalperiode en vindt de eerste betaling plaats op de eerste dag na de proefperiode. De termijn van 30 dagen in artikel 8 voor een jaarabonnement gaat in op die eerste betaling.
• Voeg je geen betaalgegevens toe, dan eindigt de proefperiode zonder kosten en wordt de toegang tot de Dienst opgeschort. Je kunt binnen 30 dagen na het einde van de proefperiode alsnog betaalgegevens toevoegen; de eerste betaling vindt dan direct plaats. Daarna verwijdert Tyniq de gegevens van de organisatie zoals beschreven in artikel 9, inclusief de toezending van de HACCP-registraties 7 dagen vooraf.
• Je kunt de proefperiode op elk moment kosteloos beëindigen door het Abonnement op te zeggen (artikel 8).

6b. AI-functies

1. Elk pakket bevat per kalendermaand een vast aantal trainingen die met AI worden gemaakt en een vast aantal imports van een personeelshandboek: Starter 10 en 1, Team 25 en 2, Groot 50 en 3. Bij een pakket op aanvraag spreken we de aantallen met je af. Op de 1e van elke maand (Nederlandse tijd) begint de telling opnieuw; wat je niet gebruikt, schuift niet door.
2. Een training telt mee zodra Tyniq het concept heeft gemaakt. Een mislukte poging telt niet mee, en een vraag opnieuw laten maken ook niet.
3. Tijdens de proefperiode en de pilot (artikel 6c) gelden de aantallen van Starter.
4. Het vertalen van inhoud in 7 talen (Nederlands en 6 vertalingen) is onbeperkt bij redelijk gebruik: het gebruik dat past bij de normale bedrijfsvoering van je vestiging. Is het gebruik ongebruikelijk hoog, dan kan Tyniq het vertalen tijdelijk beperken; je ziet dan de Nederlandse tekst. In dat geval nemen wij contact met je op.
5. Wat AI maakt (trainingen, vertalingen, voorstellen uit een handboek), wordt automatisch gemaakt en kan fouten bevatten. Controleer een training voordat je hem publiceert.

6c. Pilot

1. Tyniq kan een beperkt aantal zaken toelaten tot een pilot. Je meldt je aan via tyniq.nl; Tyniq neemt daarna contact met je op en beslist zelf wie wordt toegelaten. Een aanmelding geeft geen recht op deelname.
2. Word je toegelaten, dan maakt Tyniq de organisatie voor je aan en ontvang je een uitnodiging voor het eigenaarsaccount. Met het aanmaken van dat account ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. De pilot duurt de periode die op tyniq.nl staat (nu 3 maanden) en is kosteloos, zonder betaalgegevens. De einddatum staat in de uitnodiging en in de Dienst. Tijdens de pilot heb je toegang tot alle functies; voor de AI-functies gelden de aantallen van Starter (artikel 6b).
4. Tyniq richt de Dienst in overleg met je in, zoals checklists, HACCP en een kennisbank op basis van je eigen personeelshandboek. Wat Tyniq inricht, is Content van jouw organisatie (artikel 11). Controleer het voordat je team ermee werkt; jij blijft verantwoordelijk voor de juistheid ervan, bijvoorbeeld voor je HACCP-plan.
5. In ruil vraagt Tyniq je om tijdens de pilot elke 2 weken een gesprek van ongeveer 15 minuten te voeren over wat werkt en wat beter kan, en om na afloop een eerlijke review te schrijven. Tyniq mag die review met de naam en het logo van je zaak publiceren op tyniq.nl en in eigen communicatie, nadat je de tekst hebt gezien. Je kunt die toestemming later intrekken; Tyniq haalt de review dan binnen 30 dagen weg. Komen de gesprekken herhaaldelijk niet tot stand, dan kan Tyniq de pilot beëindigen.
6. Ongeveer 2 weken voor het einde stuurt Tyniq de eigenaar een betaallink voor het Abonnement, met de launch-korting uit artikel 6 zolang die er is. Sluit je het Abonnement vóór de einddatum af, dan blijft de pilot tot de einddatum gratis en vindt de eerste betaling op de einddatum plaats; de termijn van 30 dagen in artikel 8 voor een jaarabonnement gaat in op die eerste betaling.
7. Sluit je geen Abonnement af, dan eindigt de pilot zonder kosten en wordt de toegang tot de Dienst opgeschort. Je kunt binnen 30 dagen na de einddatum alsnog een Abonnement afsluiten. Daarna verwijdert Tyniq de gegevens van de organisatie zoals beschreven in artikel 9, inclusief de toezending van de HACCP-registraties 7 dagen vooraf.
8. Zowel jij als Tyniq kan de pilot op elk moment kosteloos beëindigen met een e-mail; lid 7 geldt dan vanaf die dag.

7. Alleen voor bedrijven; geen herroepingsrecht

• Je sluit de Overeenkomst in de uitoefening van je beroep of bedrijf, voor je Organisatie. Door af te rekenen bevestig je dat.
• Het herroepingsrecht voor consumenten bij overeenkomsten op afstand is daarom niet van toepassing op de Overeenkomst.
• In plaats daarvan geldt bij een jaarabonnement 30 dagen niet goed, geld terug: zeg je binnen 30 dagen na de start of na een verlenging op, dan stopt je Abonnement direct en krijg je het volledige bedrag van dat jaar terug. Een maandabonnement zeg je op tegen het einde van de lopende maand. Zie artikel 8.

8. Opzegging en restitutie

• Je zegt je Abonnement op via Instellingen → Abonnement opzeggen in het dashboard (als eigenaar van het account), of per e-mail naar info@tyniq.nl. Voordat je bevestigt, zie je wat de opzegging voor jouw Abonnement betekent.
• Maandabonnement: je Abonnement stopt aan het einde van de lopende maand. De lopende maand wordt niet terugbetaald.
• Jaarabonnement, binnen 30 dagen: zeg je binnen 30 dagen na de start of na een verlenging op, dan stopt je Abonnement direct en krijg je het volledige bedrag van dat jaar terug.
• Jaarabonnement, na 30 dagen: je Abonnement loopt door tot het einde van het lopende jaar en wordt niet verlengd. Er vindt geen terugbetaling plaats.
• Terugbetalingen gaan naar de oorspronkelijke betaalmethode en staan doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen op je rekening of kaart.
• Na opzegging behoud je toegang tot het einde van de betaalde periode, behalve wanneer je Abonnement direct stopt (jaarabonnement binnen 30 dagen). Daarna wordt je account gedeactiveerd.
• Er worden na opzegging geen verdere incasso's gedaan.
• Tyniq kan de Overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen per e-mail, tenzij sprake is van misbruik of schending van deze voorwaarden (in dat geval kan onmiddellijke opzegging plaatsvinden).
• Restitutie bij aantoonbare technische problemen aan de zijde van Tyniq: als de Dienst meer dan 48 aaneengesloten uur niet beschikbaar was (anders dan door gepland onderhoud), heb je recht op een proportionele terugbetaling.

Zie ook ons Restitutiebeleid voor meer informatie.

9. Na beëindiging van de Overeenkomst

• Na beëindiging bewaren wij je gegevens nog 30 dagen. 7 dagen voor het wissen sturen wij de HACCP-registraties (PDF en CSV) per e-mail.
• Na deze periode van 30 dagen worden je gegevens permanent verwijderd. Tyniq is niet verplicht deze gegevens na verwijdering te herstellen.
• De bepalingen uit deze voorwaarden die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging voort te duren (waaronder maar niet beperkt tot aansprakelijkheid, vrijwaring, intellectueel eigendom en geschillenbeslechting), blijven onverminderd van kracht.

10. Beschikbaarheid en onderhoud

• Tyniq streeft naar een hoge beschikbaarheid van de Dienst, maar garandeert geen specifieke uptime.
• De Dienst wordt aangeboden "as is" en "as available".
• Tyniq kan de Dienst tijdelijk onderbreken voor onderhoud, updates of verbeteringen. Tyniq streeft ernaar gepland onderhoud vooraf aan te kondigen, maar is daartoe niet verplicht.
• Tyniq is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid, storingen, vertragingen of fouten in de Dienst.
• Tyniq behoudt zich het recht voor om functionaliteiten toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.

11. Content en gegevens

• Alle Content die je invoert in de Dienst (taken, afvinkingen, HACCP-registraties, inwerkdossiers, kennisbankartikelen, diensten, etc.) blijft jouw eigendom.
• Je verleent Tyniq een beperkte, niet-exclusieve licentie om je Content te verwerken uitsluitend ten behoeve van het leveren van de Dienst (opslag, weergave, back-ups).
• Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van de Content die je invoert.
• Tyniq is niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of gevolgen van de door jou ingevoerde gegevens.
• Tyniq maakt regelmatig back-ups, maar garandeert niet dat gegevens te allen tijde volledig herstelbaar zijn. Het wordt aanbevolen om zelf regelmatig exports te maken.
• Tyniq kan Content verwijderen die in strijd is met deze voorwaarden of de wet, zonder voorafgaande kennisgeving.

12. Intellectueel eigendom

• Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, waaronder maar niet beperkt tot de software, het ontwerp, de broncode, de logo's, teksten en grafische elementen, berusten bij Tyniq.
• Het Abonnement verleent je uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, herroepbaar gebruiksrecht voor de duur van het Abonnement.
• Het is niet toegestaan om enig deel van de Dienst te kopiëren, te verveelvoudigen, te distribueren, aan te passen, te reverse-engineeren of er afgeleide werken van te maken.
• Het merk "Tyniq", het logo en alle bijbehorende beeldmerken zijn eigendom van Tyniq en mogen niet worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

13. Privacy en gegevensverwerking

Tyniq verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Zie ons Privacybeleid voor volledige informatie over welke gegevens wij verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt.

13a. Verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG)

Voor zover de Gebruiker (of diens Organisatie) via de Dienst persoonsgegevens verwerkt van eigen medewerkers, klanten of derden, treedt de Gebruiker op als verwerkingsverantwoordelijke en Tyniq als verwerker. Deze bepaling geldt als verwerkersovereenkomst in de zin van artikel 28 AVG:

• Tyniq verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van schriftelijke instructies van de Gebruiker en voor het leveren van de Dienst.
• Tyniq zorgt ervoor dat personen die bevoegd zijn tot verwerking geheimhouding in acht nemen.
• Tyniq neemt passende technische en organisatorische maatregelen als bedoeld in artikel 32 AVG (zie ook Privacybeleid).
• Tyniq mag sub-verwerkers inschakelen (zoals hosting- en betaalproviders, opgenomen in het Privacybeleid). Bij een wijziging van sub-verwerker informeert Tyniq de Gebruiker minimaal 30 dagen vooraf per e-mail, waarna de Gebruiker gemotiveerd bezwaar kan maken.
• Tyniq assisteert de Gebruiker redelijkerwijs bij verzoeken van betrokkenen (art. 15-22 AVG) en bij verplichtingen onder art. 32-36 AVG.
• Tyniq meldt een datalek onverwijld — en uiterlijk binnen 48 uur na ontdekking — schriftelijk aan de Gebruiker.
• Na beëindiging van de Overeenkomst verwijdert Tyniq alle persoonsgegevens binnen de in deze voorwaarden genoemde termijn (30 dagen), tenzij wettelijke bewaarplicht anders vereist.
• De Gebruiker vrijwaart Tyniq voor aanspraken van derden (waaronder medewerkers en klanten van de Gebruiker) die voortvloeien uit handelen van de Gebruiker in strijd met de AVG.

14. Aansprakelijkheid

• De Dienst is een hulpmiddel voor het organiseren van personeel en werk. Tyniq is geen vervanging voor professioneel advies en geeft geen garanties over de nauwkeurigheid van overzichten, registraties, meldingen of andere output van de Dienst.
• De Gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder voedselveiligheid (HACCP en de hygiënecode), arbeidsomstandigheden en het inwerken en instrueren van medewerkers. De Dienst helpt daarbij, maar vervangt die verantwoordelijkheid niet.
• Tyniq is niet aansprakelijk voor:
  • Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van goodwill of reputatieschade.
  • Schade door bedrijfsstagnatie of -onderbreking.
  • Verlies of beschadiging van gegevens, ongeacht de oorzaak.
  • Schade als gevolg van onjuiste, onvolledige of verouderde Content ingevoerd door de Gebruiker.
  • Schade als gevolg van beslissingen genomen op basis van informatie uit de Dienst (waaronder maar niet beperkt tot HACCP-registraties, afgevinkte taken, inwerkvoortgang of overzichten van diensten).
  • Schade als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot je account door derden.
  • Schade veroorzaakt door storingen, fouten of onbeschikbaarheid van de Dienst.
  • Schade veroorzaakt door overmacht (zie artikel 16).
  • Schade veroorzaakt door diensten of producten van derden (waaronder betaalproviders, hostingproviders, internetproviders).
• Indien Tyniq, ondanks het voorgaande, op enige grond aansprakelijk mocht zijn, dan is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de 3 maanden direct voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan Tyniq heeft betaald, met een absoluut maximum van €100.
• De in dit artikel genoemde beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet, bewuste roekeloosheid of grove schuld van Tyniq of haar leidinggevenden.
• Voor Consumenten gelden bovenstaande beperkingen slechts voor zover toegestaan onder dwingend Nederlands consumentenrecht. Geen enkele bepaling in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit die op grond van dwingend recht niet kan worden beperkt of uitgesloten.
• Elke aanspraak op schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen 12 maanden na ontdekking van de schade schriftelijk bij Tyniq is ingediend.

15. Vrijwaring

• Je vrijwaart Tyniq, haar bestuurders, medewerkers en aangestelden tegen alle aanspraken, vorderingen, schade, kosten en uitgaven (waaronder redelijke juridische kosten) van derden die voortvloeien uit of verband houden met:
  • Jouw gebruik van de Dienst.
  • Jouw schending van deze voorwaarden.
  • Jouw schending van rechten van derden.
  • Content die je via de Dienst hebt ingevoerd of verspreid.
  • Jouw nalatigheid of onrechtmatig handelen.

16. Overmacht (force majeure)

• Tyniq is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht.
• Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil en controle van Tyniq, waaronder maar niet beperkt tot:
  • Storingen in het internet, telecommunicatienetwerken of elektriciteitsnetten.
  • Cyberaanvallen, DDoS-aanvallen, hacking of malware.
  • Storingen bij hostingproviders, cloudplatforms of andere toeleveranciers.
  • Natuurrampen, epidemieën, pandemieën.
  • Overheidsmaatregelen, wetgeving, sancties.
  • Oorlog, terreur, oproer, stakingen.
  • Brand, explosie, waterschade.
• Bij overmacht worden de verplichtingen van Tyniq opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie. Als de overmacht langer dan 90 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de Overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

17. Geen garanties (disclaimer)

• De Dienst wordt geleverd "as is" (zoals deze is) en "as available" (zoals beschikbaar), zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie.
• Tyniq garandeert niet dat:
  • De Dienst te allen tijde beschikbaar, ononderbroken of foutloos zal zijn.
  • De Dienst geschikt is voor een specifiek doel.
  • De resultaten van de Dienst accuraat, betrouwbaar of volledig zijn.
  • Fouten in de Dienst zullen worden hersteld.
  • De Dienst vrij is van virussen, malware of andere schadelijke componenten.
• Het gebruik van de Dienst geschiedt geheel voor eigen risico van de Gebruiker.

18. Wijzigingen voorwaarden

• Tyniq kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen.
• Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding per e-mail aangekondigd aan alle actieve Gebruikers.
• Bij bezwaar tegen de gewijzigde voorwaarden kun je het Abonnement opzeggen voor de ingangsdatum van de wijzigingen.
• Voortgezet gebruik van de Dienst na inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden geldt als acceptatie.

19. Geschillenbeslechting

• Partijen zullen geschillen in eerste instantie proberen op te lossen door onderling overleg.
• Indien onderling overleg niet tot een oplossing leidt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

20. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden, de Overeenkomst en alle geschillen die daaruit voortvloeien is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ongeacht de woonplaats of vestigingsplaats van de Gebruiker. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

21. Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden, samen met het Privacybeleid en het Restitutiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen Tyniq en de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van de Dienst. Eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken of toezeggingen die niet in deze documenten zijn opgenomen, zijn niet bindend.

22. Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op:

E-mail: info@tyniq.nl
Website: tyniq.nl

← Terug naar homepage